Assessment
Por: Tiago Reis

Assessment: a importância de traçar perfis de colaboradores

As pessoas são únicas. Mas é possível traçar perfis de comportamento que são similares, algo possível por meio do assessment.

O assessment é um recurso bastante usado por empresas – é uma ferramenta útil para aumentar a produtividade e, por consequência, o lucro líquido.

O que é assessment?

Assessment é um tipo de avaliação comportamental que levanta quais são os pontos fortes e os pontos fracos de indivíduos, em geral, ligados ao seu trabalho. Por isso, é uma estratégia bastante utilizada pelos setores de Recursos Humanos. Essa prática também tem se tornado mais conhecida com a popularização de profissionais que atuam como coach.

Esta palavra é originária da língua inglesa. Assessment em português é, literalmente, avaliação. Seu uso adequado é importante porque, dentro de grandes, médias ou pequenas organizações, a expectativa do que se pretende com uma avaliação comportamental pode variar bastante.

Gestores tendem a buscar colaboradores com os mesmos princípios, cultura e valores da empresa, com vistas a evitar conflitos de ideias desgastantes em níveis básicos.

Outra possibilidade, especialmente as grandes empresas, é utilizar esta ferramenta com foco em compliance e prevenção à corrupção. Muitos empreendimentos, inclusive, são obrigados a estabelecer um programa deste tipo.

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Porém, o mais recorrente nos dias atuais é descobrir novos (e importantes) talentos, contribuindo para aumentar o capital intelectual da organização. Esse ativo, hoje em dia, é mais importante do que o maquinário ou outros recursos.

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Assessment e a busca por novos talentos

O processo de busca de novos talentos começa com a identificação das necessidades que o profissional vai suprir na empresa. Esse tipo de levantamento decorre do levantamento estratégico de objetivos a serem cumpridos. É uma avaliação que parte do nível de gestão e que deve estar alinhada às diretrizes da empresa.

Após essa etapa, com o desenho dos requisitos que se pretende atender, os testes de assessment são adaptados para filtrar os candidatos mais adequados à vaga. Esse tipo de recurso é um passo complementar à seleção feita através de currículos enviados por interessados.

A aplicação dos testes pode ser tanto online como presencial, em formulários de papel. Em relação ao momento, é possível fazer as provas antes, durante ou após as entrevistas presenciais.

Conforme mencionado, os requisitos a serem analisados variam de acordo com a empresa e a função. Mas, em termos gerais, os testes de assessment são usados para medirem adequação em termos de:

  • Tipo de personalidade;
  • Talentos;
  • Aptidão física às tarefas;
  • Habilidades de raciocínio (leitura, matemática, memória, etc);
  • Inteligência emocional.

Logo, a seleção das  questões e a duração vão variar de acordo com o que a empresa estiver buscando.

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Vantagens do assessment

As aplicações do teste de comportamento são muitas. Mas as principais vantagens deste recurso são:

  • Rapidez,
  • Eficácia,
  • Melhores contratações,
  • Proporcionar mais autoconhecimento ao perfilado,
  • Gerar estratégias de ação a partir dos resultados obtidos.

Você já foi testado por meio de assessment em uma empresa ou por um coach? Conte nos comentários como foi essa experiência e o feedback.

Tiago Reis

Formado em administração de empresas pela FGV, com mais de 15 anos de experiência no mercado financeiro, foi sócio-fundador da Set Investimentos e é fundador da Suno Research.

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